Prenez rendez-vous avec le père Noël

Prenez rendez-vous avec le père Noël

Les enfants pourront rencontrer le père Noël
sur rendez-vous seulement
domaineduparc.perenoelrdv.com

La magie s’est invitée autrement au Domaine du Parc à l’occasion des fêtes!

Le père Noël rencontrera les enfants seulement sur rendez-vous cette année. Les rencontres se feront sans contact direct et de façon sécuritaire.

Comment ça fonctionne?

  1. Prenez votre rendez-vous ;
  2. Vous recevrez un message SMS sur votre portable la veille de votre rendez-vous;
  3. Présentez-vous 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous le jour même et vous positionner sur les endroits identifiés au sol à l’entrée du Royaume, situé au au 2e étage;
  4. Après avoir validé votre inscription avec le « lutin en chef », vous devrez vous désinfecter les mains pour ensuite prendre place à 2 mètres du père Noël. Chaque famille dispose de + ou - 3 minutes avec le père Noël pour l'ensemble de ses enfants;
  5. Chaque enfant qui visitera le père Noël recevra un cadeau;
  6. Le « lutin nettoyeur » prendra soin de nettoyer chaque surface dès votre départ.

Horaire du père Noël

  • Samedi 12 décembre de 9h à 17h
    *Vous devez absolument avoir un rendez-vous pour vous présenter à l'événement

 

Foire aux questions

Quelles seront les mesures sanitaires prévues lors de notre visite ?

Soyez assurés que nous respecterons les normes sanitaires en vigueur et que les différentes surfaces touchées par les enfants seront désinfectées entre chaque visite. De plus, les enfants de 10 ans et plus seront dans l’obligation de porter un masque lors de leur visite. 

Rien n’a donc été laissé au hasard pour que les familles vivent une expérience magique en toute quiétude :

  • Station de gel antiseptique à l’entrée du royaume du père Noël;
  • Accueil des familles par des lutins masqués en tout temps et formés pour contrôler la liste des rendez-vous;
  • Personnel suffisant sur place masqué en tout temps afin d’éviter les attroupements et contrôler la distanciation;
  • Signalisation claire et visible pour assurer la distanciation sociale;
  • Distanciation de 2 mètres entre le père Noël et les enfants plus l'installation d’un Plexiglas;
  • Désinfection de toutes les surfaces après chaque visite au père Noël.

Dois-je absolument réserver une place pour rencontrer le père Noël?

Nous vous recommandons fortement de réserver votre place à l’avance afin de faciliter votre visite avec le père Noël. De plus, en réservant votre place, vous aurez la possibilité de répondre aux questions personnalisées sur votre enfant pour rendre cette rencontre encore plus magique. Il vous sera aussi possible de vous rendre directement au Domaine du Parc et de demander aux lutins du royaume de vous réserver une place parmi celles restantes.

Comment connaître la disponibilité du père Noël?

En vous dirigeant sur la plateforme de rendez-vous, domaineduparc.perenoelrdv.com. En réservant votre place, vous serez en mesure de visualiser les disponibilités du père Noël. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’heure qui vous convient. Par contre, sachez que les places sont limitées et que nous ne pouvons garantir la disponibilité de la plage que vous désirez. Nous pouvons aussi procéder à la fermeture du royaume sans préavis en cas de force majeure. Si tel est le cas, soyez assuré que nous vous recevrez un courriel vous mentionnant que votre rendez-vous a dû être annulé.

Quoi faire si nous ne pouvons pas nous présenter à notre rendez-vous?

Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, vous devrez annuler ce dernier en cliquant sur « Mes rendez-vous / Annuler mon rendez-vous ». Par la suite, vous pourrez tout simplement prendre un nouveau rendez-vous pour votre enfant.

Est-ce que mon enfant peut rencontrer une deuxième fois le père Noël?

Non. Malheureusement les places sont limitées et nous désirons offrir une place au plus grand nombre d'enfants possible. C'est pour cette raison que nous demandons votre collaboration pour inscrire votre enfant qu'une seule fois.

Je rencontre des problèmes avec la plate-forme de rendez-vous

La plateforme de rendez-vous perenoelrdv.com est une propriété d’Audace & Co. Au besoin, vous pouvez écrire à support@audace-co.com pour plus d’informations ou pour soumettre une requête. Vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.

 

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